セキチュー

祖父母宅の傷んだ棚を直した際、材料の選び方が分からず、ホームセンターの店員の方に用途から相談した経験があります。必要な商品を売るだけでなく、暮らしの困り事を一緒に解決する接客に価値を感じ、住まいづくりを身近な場所から支えたいと思いました。な…

祖父母宅の傷んだ棚を直した際、材料の選び方が分からず、ホームセンターの店員の方に用途から相談した経験があります。必要な商品を売るだけでなく、暮らしの困り事を一緒に解決する接客に価値を感じ、住まいづくりを身近な場所から支えたいと思いました。なかでも御社を志望するのは、木材・建築資材や工具から園芸、リフォームまで幅広く扱い、「ホームソリューションセンター」を目指しているからです。私はその後、自宅で使う棚を自分で制作し、寸法や使う場所を整理してから材料を選びました。途中で組み方を見直した経験から、相手の目的を先に確かめ、必要に応じて方法を変える大切さを学びました。御社ではDIY・資材館を設け、一般家庭に加えて職人や事業者の需要にも応えています。入社後は売場で商品知識と接客の基礎を身につけ、用途を丁寧に聞いた提案を実践します。さらに、お客様の質問や季節の需要を発注と売場づくりに反映し、初めてDIYに挑戦する方でも選びやすく、専門知識を持つ方にも頼られる売場をつくります。

自転車店でアルバイトを始めた頃、説明を急いだため、お客様が不安そうなまま商品を選ぶ場面をつくってしまいました。それ以降、利用距離や保管場所、困っている点を順番に伺い、選択肢の違いを短く伝えるようにしました。この経験から、商品知識と聞く力を組…

自転車店でアルバイトを始めた頃、説明を急いだため、お客様が不安そうなまま商品を選ぶ場面をつくってしまいました。それ以降、利用距離や保管場所、困っている点を順番に伺い、選択肢の違いを短く伝えるようにしました。この経験から、商品知識と聞く力を組み合わせ、購入前から使用後まで安心を支える仕事に携わりたいと考えています。ホームセンターだけでなく、自転車専門店や車検・ピットサービス、中古工具の買取販売まで展開し、商品の販売後や再流通にも接点を持つ御社なら、この志向を幅広い売場で実践できると判断しました。また、担当者の意向や工夫を季節の売場、陳列、発注へ反映できる点にも惹かれています。入社後は店舗で接客、商品管理、チェーンストアの基本を学び、お客様の声を記録して、案内や品ぞろえの改善につなげます。アルバイトで培った、相手の理解度に合わせて説明を組み立て直す力を生かし、相談しやすく納得して購入できる売場をつくります。将来は店舗経験を土台に商品部や営業企画にも挑戦し、店舗とセキチューアプリ、インターネット通販をつなぐ買いやすい仕組みづくりに貢献したいです。