リソルホールディングス

家族旅行で地方のホテルに泊まった際、館内で地域の食や歴史を知り、宿泊そのものが旅の目的になる体験をしました。この経験から、地域の魅力を施設の中で伝え、訪れた人の余暇を思い出に変えるホテル運営に携わりたいと考えています。なかでも御社を志望する…

家族旅行で地方のホテルに泊まった際、館内で地域の食や歴史を知り、宿泊そのものが旅の目的になる体験をしました。この経験から、地域の魅力を施設の中で伝え、訪れた人の余暇を思い出に変えるホテル運営に携わりたいと考えています。なかでも御社を志望するのは、地域文化を内装や体験に取り込む「物語のあるホテル」を展開し、周辺観光を案内するコンシェルジュを通じて、ホテルと街の双方へ人の流れを生み出しているからです。大学のゼミでは地域調査を行い、資料を読むだけでなく現地を歩き、店の方の話を聞いて課題を整理しました。相手の言葉から魅力を見つけ、伝わる形に組み直す大切さを学びました。入社後はホテルの接客や客室、売上管理を着実に学びます。そのうえで、地域の事業者とも関係を築き、土地ごとの物語が伝わる宿泊企画や案内を提案したいです。現場の声と数字の両方を捉える強みを生かし、お客さまが再び訪れたくなる施設づくりに貢献します。

アルバイト先で新人教育を担当した際、全員へ同じ説明をしても理解度に差が出ることに悩みました。そこで、相手の経験に合わせて例を変え、実演を交えて伝えたところ、自信を持って接客する姿が増えました。この経験から、人や組織の状態に応じて支援を組み立…

アルバイト先で新人教育を担当した際、全員へ同じ説明をしても理解度に差が出ることに悩みました。そこで、相手の経験に合わせて例を変え、実演を交えて伝えたところ、自信を持って接客する姿が増えました。この経験から、人や組織の状態に応じて支援を組み立て、働く人の健康や前向きな時間を支えたいと考えるようになりました。御社は法人向けの「ライフサポート倶楽部」に加え、全国20ホテル、18のゴルフコース、「リソルの森」という直営施設を持ち、福利厚生の提案を実際の宿泊、運動、企業研修につなげられます。外部サービスを紹介するだけでなく、自ら運営する現場の知見を提案へ生かせる点に惹かれ、志望しました。入社後は各施設で利用者の声と運営の実務を学び、法人営業では企業ごとの課題や利用状況を丁寧に捉えたいです。相手に合わせて伝え方を変える力を生かし、制度を導入して終わりにせず、社員が実際に利用し、いきがいや健康につながる提案を重ねます。施設と法人会員を結ぶ役割を担い、双方に長く選ばれる仕組みづくりに貢献します。