コックス

大学入学後からアパレル店で接客を続け、毎週、売れた商品の組み合わせとお客様の反応をメモしてきました。声をかけるタイミングや説明の順序を変える中で、服は一着を勧めるだけでなく、生活に合う選択肢として提案すると喜ばれ、売上にもつながると学びまし…

大学入学後からアパレル店で接客を続け、毎週、売れた商品の組み合わせとお客様の反応をメモしてきました。声をかけるタイミングや説明の順序を変える中で、服は一着を勧めるだけでなく、生活に合う選択肢として提案すると喜ばれ、売上にもつながると学びました。そこで、家族の日常に近い店舗で、幅広いお客様の暮らしを彩る販売員を目指し、御社を志望します。御社はイオンモールなど生活圏に近い施設で全国174店舗を展開し、ikkaではメンズとレディス、LBCでは衣料品と生活雑貨を組み合わせて提案しています。この売場なら、来店目的が異なる家族にも、一人ひとりの生活場面まで考えた提案ができると考えました。また、店舗に加えてTOKYO DESIGN CHANNELや会員アプリを持ち、店頭と通販をつないでいる点にも惹かれています。入社後は、お客様の言葉と販売結果の両方を丁寧に振り返り、まずは商品の特徴を自分の言葉で伝えられる販売員になります。将来は店長としてスタッフの工夫を引き出し、店舗とECの双方でまた選びたいと思われる売場づくりに貢献します。

ゼミで消費者行動を学び、学内販売の企画では、購入者への聞き取りと売れ残りの記録を担当しました。自分の好みで品ぞろえを決めると在庫が残る一方、利用場面や天候を想定して見せ方を変えると選ばれ方が変わる。その試行錯誤から、感性と数字の両方で需要を…

ゼミで消費者行動を学び、学内販売の企画では、購入者への聞き取りと売れ残りの記録を担当しました。自分の好みで品ぞろえを決めると在庫が残る一方、利用場面や天候を想定して見せ方を変えると選ばれ方が変わる。その試行錯誤から、感性と数字の両方で需要を捉える店舗運営に携わりたいと思うようになりました。なかでも御社を選ぶのは、店舗販売職が接客だけでなく、商品・売場管理、ディスプレイ、スタッフ管理まで担い、店舗の状況に応じて創意工夫できるからです。アパレルは気温や流行の読み違いが値下げや在庫損失につながります。だからこそ、現場で得たお客様の声と販売データを素早く売場へ反映する仕事に価値があると考えています。御社には半期ごとの目標設定や店長によるOJTがあり、年齢にかかわらず実績を評価する環境もあります。入社後は、商品知識と接客の基礎を着実に学び、日々の販売結果を天候、客層、陳列方法と結び付けて振り返ります。改善案を周囲と共有して売上と在庫の両面に責任を持ち、将来はVMDとして、手に取りやすく買う理由が伝わる売場を広げます。