Joshin
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更新 2026年7月2日Joshinの業績推移業績の伸び
更新 2026年7月2日Joshinの売上構成なにで稼いでる?
更新 2026年7月2日
ビジネスのしくみ
Joshin(上新電機)は、冷蔵庫・洗濯機・エアコン・テレビなどの家電や、携帯電話・パソコン周辺機器、さらにゲーム・模型・楽器まで幅広く扱う家電量販店チェーン。関西を中心に215店舗を展開し、ECサイト「Joshin web」でのネット販売も行う。商品を売るだけでなく、購入後の配送・据付・修理・保守まで自社グループが担う点が特徴で、大型家電を買うときの「運んでもらって、設置して、壊れたら直してもらう」という一連の体験を一手に引き受けている。修理・工事の売上だけで年間約191億円規模あり、販売後のサービスも立派な収益源になっている。
つくってるもの・サービス
おもな取引先
主な顧客は、関西・東海・関東・北信越に住む一般の生活者。冷蔵庫が古くなった、エアコンを買い替えたい、スマホを新しくしたいといった日常的なタイミングで来店する人が多い。大阪府の販売実績だけで全体の約44%を占めるほど関西中心の地域密着型で、FC加盟店への商品供給も行っている。
◎ ここが強い!
△ ここは気をつけたい
社風
「まごころサービス」を合い言葉に、常にお客様の立場に立つことを全員に求める文化。勤務地域を自分で選べる制度を2002年から続けており、平均勤続17.8年・離職率2.4%という数字が職場の安定感を示している。D&Iや多様性の尊重を明文化し、従業員が意見を発信できるJ-Voiceといった仕組みも整えている。
こんな人を求めてる
商品を売るだけでなく、設置・修理・保守まで含めた「購入後の体験」を大切にできる人が求められている。専門資格の取得に積極的で、エアコンや携帯など使い方や設定が複雑な商品でもお客様に寄り添って説明できる提案力が重要。変化に敏感で、自分からやり方を変えていこうとする主体性も評価される。
選考の流れ
Joshinの志望動機例・質問例就活ガイド
AI生成 更新 2026年7月2日ESや面接の準備に、そのまま使えるヒント集だよ。※ AIが公開情報をもとに作成しています。応募前に必ず公式情報で確認してね。
😊 向いてる人
家電やガジェット、ゲームなどモノへの関心が強く、商品について自分から調べたり語ったりできる人に向いている。接客でお客様の話を引き出すことに達成感を覚え、配送・設置・修理まで含めた「フルサポート」に意味を見出せると働くイメージが持ちやすい。勤務地選択制度があるため、転勤を避けて地元で長く働きたい学生にも合う職場。
😣 ちょっと注意
現場接客・土日勤務が中心のため、静かなPC環境やリモートワークを優先したい人にはミスマッチになりやすい。営業利益が前年比44.1%と落ち込んだ2025年3月期のように、景気や価格競争に業績が左右されやすい点も把握しておきたい。女性管理職比率が2%台と低いため、早期にマネジメントを目指す女性学生は、入社前にキャリアパスを確認することをすすめたい。
私が御社を志望したのは、家族が家電を買い替えた際の経験がきっかけです。父が古いエアコンを購入したとき、商品は安く手に入ったものの、設置業者の手配に手間取り、購入後のほうがずっと大変でした。その経験から、商品を売るだけでなく、設置・修理まで含…
私が御社を志望したのは、家族が家電を買い替えた際の経験がきっかけです。父が古いエアコンを購入したとき、商品は安く手に入ったものの、設置業者の手配に手間取り、購入後のほうがずっと大変でした。その経験から、商品を売るだけでなく、設置・修理まで含めてサポートする価値を強く意識するようになりました。業界を調べる中で、御社がジョーシンサービスを通じた配送・据付・修理と長期修理保証を自社で一体運営していることを知りました。販売からアフターサービスまでを自社でつなぐ体制を持ち、お客様の購入後の不安をトータルで解消できる点が、私が仕事に求めるものと一致しています。「まごころサービス」という行動宣言も、常にお客様の立場に立つ姿勢を全社員に求めている点が印象的でした。入社後は家電製品アドバイザー資格を早期に取得し、エアコンや冷蔵庫など設置・使い方の提案まで一気通貫でできる販売員を目指します。将来はサービス面にも関わりながら、御社の強みをさらに生かした提案ができる人材になりたいと考えています。
私が御社を志望した理由は、ゲームや模型を趣味にしていた学生時代の経験がきっかけです。中学生のころから地元のホビーショップに通い、店員さんに新製品を紹介してもらいながら選ぶことが楽しく、「詳しい人がいる買い物」の価値を実感していました。大人に…
私が御社を志望した理由は、ゲームや模型を趣味にしていた学生時代の経験がきっかけです。中学生のころから地元のホビーショップに通い、店員さんに新製品を紹介してもらいながら選ぶことが楽しく、「詳しい人がいる買い物」の価値を実感していました。大人になって同じ店を訪れたとき、専門的に語れる販売員がいなくなっていることに気づき、ホビー販売の難しさを考えさせられました。御社を調べる中で、ホビー専門業態「キッズランド」を展開し、ゲーム・模型・玩具分野が年間1,000億円規模の事業を担っていることを知りました。家電量販業界でありながら、エンタメ・ホビーでも専門性の高い売り場を独自に育てている点に強く惹かれました。私はその売り場で、商品知識と自分の経験を生かし、お客様が本当に求めているものを引き出す提案をしたいと考えています。入社後は推奨資格の取得や研修を通じて知識を体系化しながら、ホビーを入り口に御社全体の商品ラインナップも提案できる販売員へと成長していきたいです。
💬 面接の予想質問集+解答例
A. アルバイトで飲食店の接客を2年間経験しました。お客様のニーズを引き出す聞き方と、状況に応じた提案の大切さを学びました。御社では家電製品アドバイザー資格を取得し、商品知識を深めながら、購入から設置・修理まで一気通貫で提案できる販売員を目指したいと考えています。
A. 商品を売るだけでなく、購入後の不安も含めてお客様に寄り添うことだと理解しています。たとえばエアコン購入後の設置や使い方の説明まで含めて対応できるのが御社ならではのサービスだと思います。私もその精神で、お客様の生活全体を考えた提案を心がけたいと考えています。
A. 5年後は家電製品アドバイザーやスマートマスターなど複数の資格を取得し、専門知識を武器に幅広い商品を提案できる販売員になっていたいです。10年後はチームをまとめる立場から、後輩の育成や売り場づくりにも関わっていきたいと考えています。