エディオン

私は祖母が家電の使い方に困るたびに、購入後にサポートしてくれる人がほとんどいないことを実感してきました。電器店で買っても「設置は別業者」「修理は別窓口」と断られることが多く、祖母が一人で解決できずに困り果てる場面を何度も目にしました。その経…

私は祖母が家電の使い方に困るたびに、購入後にサポートしてくれる人がほとんどいないことを実感してきました。電器店で買っても「設置は別業者」「修理は別窓口」と断られることが多く、祖母が一人で解決できずに困り果てる場面を何度も目にしました。その経験から、「買う」だけでなく「使い続けられる」まで支えることの大切さを強く意識するようになりました。 御社を調べたとき、販売から配送・設置・修理・リフォームまでを一貫して担う「完全販売」のコンセプトに強く惹かれました。家電量販店でありながら、お客様の生活スタイルに合わせた提案をし、長く使い続けられる体制を整えているのは、業界の中でも御社が特に力を入れている部分だと感じています。 入社後は、まず現場の接客を通じてお客様一人ひとりの暮らしを理解することに力を入れたいと思っています。将来的にはリフォームや設備工事まで知識を広げ、購入後の生活まで責任を持って関われるサービス担当として、地域のお客様から頼られる存在になることが目標です。

私はアルバイトでインテリアショップのスタッフとして働いた経験から、お客様が「どの商品が合うか」よりも「自分の生活をどう変えたいか」を相談したいのだと気づきました。商品を説明するより、部屋の使い方や家族構成、生活リズムを聞いてから提案したほう…

私はアルバイトでインテリアショップのスタッフとして働いた経験から、お客様が「どの商品が合うか」よりも「自分の生活をどう変えたいか」を相談したいのだと気づきました。商品を説明するより、部屋の使い方や家族構成、生活リズムを聞いてから提案したほうが、お客様が納得して購入される姿を何度も見てきました。 就職活動で家電業界を調べる中で、御社が「商品そのものではなく、商品を通じた豊かさや便利さを届ける」という理念を掲げていることを知りました。家電販売にとどまらず、リフォームやISP事業まで生活インフラ全体を支えるサービスを展開しているのは、業界の中でも御社ならではの取り組みだと感じています。 入社後は、生活スタイルに合わせた提案ができる販売スタッフとして、まずお客様との会話力と商品知識を磨きたいと思っています。将来的には、家電だけでなくリフォームや省エネ設備の提案もできる担当者となり、地域の暮らしを長期的に支える存在になることを目指しています。