ユナイテッドアローズ

商品、接客、店舗空間を一体でつくり、販売スタッフの提案をオンラインにも広げる御社の仕事に惹かれ、志望します。服を売るだけでなく、対話からお客様の生活に合う選択肢を届けられると考えたからです。私は大学入学後から衣料品店でアルバイトを続け、試着…

商品、接客、店舗空間を一体でつくり、販売スタッフの提案をオンラインにも広げる御社の仕事に惹かれ、志望します。服を売るだけでなく、対話からお客様の生活に合う選択肢を届けられると考えたからです。私は大学入学後から衣料品店でアルバイトを続け、試着室での案内と売場整理を担当してきました。初めは好みを尋ねるだけでしたが、着用場面、手持ちの服、困っている点まで確認し、複数の組み合わせを示すよう工夫しました。その結果、商品知識だけでなく、相手が言葉にできていない希望を整理することが接客の価値だと学びました。御社は、仕入商品と自社企画品を組み合わせ、ユナイテッドアローズ、ビューティー＆ユース、グリーンレーベル リラクシングなど、価格帯や好みの異なるブランドを展開しています。さらに、スタッフのスタイリングやオンライン接客を自社ECにもつなげており、提案を店頭外まで届けられる点が、私の接客観と重なります。入社後は店舗で商品知識とヒアリング力を磨き、スタイリング投稿にも挑戦します。お客様が自分らしい一着を選べる提案を積み重ね、継続して相談したくなる関係づくりに貢献します。

異なる価格帯とテイストのブランドを持ち、店舗で得たお客様の声を商品改善やVMDへつなげられる御社だからこそ、現場起点の売場づくりを学べると考え、志望します。私は消費者行動を扱うゼミを選び、学内イベントの展示班で来場者の動きを観察しながら案内…

異なる価格帯とテイストのブランドを持ち、店舗で得たお客様の声を商品改善やVMDへつなげられる御社だからこそ、現場起点の売場づくりを学べると考え、志望します。私は消費者行動を扱うゼミを選び、学内イベントの展示班で来場者の動きを観察しながら案内配置を見直してきました。自分たちが伝えたい順番を優先した当初は、展示の前で迷う人が目立ちました。そこで、質問されやすい内容を記録し、説明役と相談して案内表示と展示物の見せ方を変えました。この経験から、売場は見た目を整えるだけでなく、相手の行動と声を基に改善し続けることが大切だと学びました。御社は主力3ブランドをはじめ幅広い顧客層に提案し、322店舗、自社EC、新会員制度を結ぶOMOを進めています。店頭の気づきをデジタル発信や商品改善に広げられる環境に、学びを生かせると感じました。入社後は販売と商品管理を通じて、ブランドごとのお客様と売れ方の違いをつかみます。観察した事実を周囲と共有し、VMDや在庫活用の改善提案を重ね、選びやすく定価でも納得して購入できる売場づくりに貢献します。