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東証スタンダード ホテル

ロイヤルホテル

ひとことで言うと
宿泊から国際会議まで迎えるフルサービスホテルの会社9ホテルを舞台に、旅・食事・宴会の時間を支える仕事
平均年収
436万円
売上高
252億
営業利益
9億
平均年収
436万円
売上高
252億
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数字で見るロイヤルホテル数字でみる

更新 2026年7月17日
平均年収
436万円
売上高
252億円
営業利益
9億円
営業利益率
3.6%
従業員数
1,985
平均年齢
41.8
平均勤続
16.9
月平均残業時間
17.0h
💡
ここがポイント
2025年3月期は売上高251億64百万円に対し、本業の利益は9億12百万円。売上は前年より21.8%伸びた一方、売上100円あたりの利益は約3.6円にとどまる。純利益は17億37百万円と本業の利益を上回るため、利益の中身に一時的な要因がないかも確認したい。
出典:ロイヤルホテル 有価証券報告書(2025年度)
📈

ロイヤルホテルの業績推移業績の伸び

更新 2026年7月17日
💡
ここがポイント
感染症の影響が大きかった2021~2022年度は、本業で大幅な損失が出た。2023年度は売上が大きく戻っても本業は赤字。2024年度は売上が減る一方で黒字化し、2025年度は芝パークホテルの子会社化もあって売上と利益がそろって拡大した。本業の採算は改善したが、利益の薄さは見ておきたい。
出典:ロイヤルホテル 有価証券報告書(2025年度)
🍩

ロイヤルホテルの売上構成なにで稼いでる?

更新 2026年7月17日
ホテル事業
100.0%
宿泊・飲食・宴会運営
💡
ここがポイント
売上はすべてホテル事業から生まれるが、中身は客室代だけではない。レストラン、婚礼、企業宴会、国際会議、さらにホテル外の食堂まで組み合わせる稼ぎ方。旅行需要が弱い時に飲食や宴会で補える一方、会社全体がホテル需要と人の手によるサービスに左右されやすい構成でもある。
出典:ロイヤルホテル 有価証券報告書(2025年度)

ロイヤルホテルの事業概要どんな仕事してるの?

更新 2026年7月16日

💡 ビジネスのしくみ

リーガロイヤルホテルを中心に、宿泊、レストラン、宴会、婚礼、会議を一つの施設で提供する会社。国内旅行や記念日の食事から、企業研修、展示会、国際会議まで、人が集まる幅広い場面を支えるグループ7社で9ホテルを経営し、ホテル外の食堂も6店運営。旗艦の大阪では約1,000室を改装し、2025年4月からIHGの海外予約網につながるブランドに加盟した。自社で建物を持つだけでなく、オーナーから運営を任されて収入を得る形もあり、接客、調理、営業、施設管理など多様な仕事が連携する

🛒 つくってるもの・サービス

ホテル宿泊サービスレストラン・飲食宴会・婚礼サービス国際会議・展示会運営ホテル外食堂の運営

🤝 おもな取引先

一般の顧客は国内旅行者や訪日外国人、婚礼・記念日で使う家族、レストラン利用者で、46万人超の会員にも繰り返し利用を促す。企業向けでは、宴会・研修を行う会社、国際会議や展示会の主催団体、旅行会社、行政などが中心。大阪・関西万博の迎賓館で国内外の大切な招待客をもてなす仕事も担った。

ロイヤルホテルの強み・弱みいいとこ・気をつけたいとこ

更新 2026年7月16日

◎ ここが強い!

1宿泊・飲食・宴会を一体運営し、客室以外でも売上をつくれる
2会員46万人超と長年の法人客があり、再利用を促しやすい
3万博迎賓館の受託実績とIHGの海外予約網を顧客獲得に生かせる

△ ここは気をつけたい

1多人数の接客・調理・清掃が必要で、採用難と人件費上昇の影響が大きい
2食材・光熱・改装の費用が重く、売上が伸びても利益が残りにくい
3訪日客や宴会は景気・国際情勢・大型行事に左右され、統合投資にも負担がある

ロイヤルホテルの新卒採用情報採用情報

更新 2026年7月16日
初任給
-
平均年収
436万円※2
月の残業
17.0h※2

🏢 社風

接客の温かさとプロとしての正確さを両立し、困ったときは部門を越えて助け合う職場。安全や先回りの応対、失敗への素早い対処を行動基準に置く。新規開業や評価制度の見直しが進む変化の途中で、完成されたやり方を守るだけでなく、皆で学び改善する空気がある。

🙋 こんな人を求めてる

人と関わることが好きで、相手の言葉を待つだけでなく要望を考えて一歩先に動ける人。失敗を隠さずすぐに対処し、周囲と知識を共有できる素直さも重要。異なる文化や考え方を尊重し、新しい仕事や制度の変化を前向きに学べるかが自己分析のポイントになる。

🗺️ 選考の流れ

✍️

ロイヤルホテルの志望動機例・質問例就活ガイド

AI生成 更新 2026年7月17日

ESや面接の準備に、そのまま使えるヒント集だよ。※ AIが公開情報をもとに作成しています。応募前に必ず公式情報で確認してね。

😊 向いてる人

宿泊だけでなく、レストラン、宴会、婚礼、MICEなど多様な場面で人の大切な時間を支えたい人に合う。接客とチームでの連携を楽しみ、約半年の現場研修や異動を通じて幅広く学びたい学生向き。語学や企画にも関心があり、将来はホテル運営全体を見渡したい人にも選択肢となる。

😣 ちょっと注意

決まった時間と曜日だけで働きたい人や、接客より一人で完結する作業を強く望む人は慎重に検討したい。シフト勤務に加え、将来は他ホテルへの転勤・出向の可能性もある。多部門との協力や急な要望への対応を負担に感じやすい場合は、実際の勤務例と希望職種の働き方を確認しておきたい。

志望動機 例文 1

大学で観光まちづくりを学び、ゼミでは地域を訪れる人の満足だけでなく、国際会議や企業行事が地域の交流と消費を生む仕組みを調べてきました。学園祭の来賓対応を継続して担当した際は、案内係と飲食担当の情報が分かれ、要望への対応が遅れることがありまし…

大学で観光まちづくりを学び、ゼミでは地域を訪れる人の満足だけでなく、国際会議や企業行事が地域の交流と消費を生む仕組みを調べてきました。学園祭の来賓対応を継続して担当した際は、案内係と飲食担当の情報が分かれ、要望への対応が遅れることがありました。そこで連絡事項を一つの表にまとめ、担当外の質問も適切な係へつなぐことを徹底しました。この経験から、心のこもった応対には個人の接客力と部門間の連携の両方が必要だと学びました。宿泊、宴会、レストランを一体で運営し、国際会議から祝賀会まで支える御社なら、多様な目的を持つお客様に一貫した時間を届けられると考え、志望します。大阪・関西万博の迎賓館業務を任された実績にも、長年培った接遇力とチーム運営力が表れていると感じます。入社後は約半年の現場研修で各部門の役割と安全・衛生の基本を学びます。そのうえで、相手の要望を整理して周囲へ確実に共有する強みを生かし、将来はMICE営業として主催者と現場をつなぎ、催事の目的に合う宿泊・飲食・会場提案に貢献したいです。

志望動機 例文 2

飲食店のアルバイトで新人教育を任される中、接客は決められた手順を守るだけでは足りないと実感してきました。私は勤務後に迷った対応を記録し、先輩に相談した内容を次の勤務で試す習慣を続けています。アレルギーの確認や混雑時の声かけでは、相手の事情を…

飲食店のアルバイトで新人教育を任される中、接客は決められた手順を守るだけでは足りないと実感してきました。私は勤務後に迷った対応を記録し、先輩に相談した内容を次の勤務で試す習慣を続けています。アレルギーの確認や混雑時の声かけでは、相手の事情を想像しつつ、安全を優先して仲間へ共有することの大切さを学びました。だからこそ、温かい応対を感覚だけに任せず、安全、先回り、失敗への即時対処まで行動基準として示す御社を志望します。宿泊・料飲・宴会を備えたフルサービス型では、お客様の滞在目的や文化に応じて、多くのスタッフが協力する必要があります。さらに、リーガメンバーズ46万人との継続的な関係と、IHGの海外予約網が加わる環境なら、国内外のお客様を一度の利用で終わらせず、また選ばれる体験をつくれると考えました。入社後はレストランや宿泊の現場で基本を磨き、記録して改善する習慣を生かして、気づいた課題を周囲と共有します。将来はマーケティングに携わり、現場で得た声を会員向けの企画や情報発信に反映し、再訪につながる仕組みづくりに貢献したいです。

💬 面接の予想質問集+解答例

Q. お客様の要望を先回りして行動した経験を教えてください。

A. 飲食店で、小さなお子様連れのお客様には注文前に椅子や取り皿の必要を確認していました。相手を決めつけず、様子を見て選択肢を伝えることを心がけました。この経験を、ホテルでも一歩先の応対に生かしたいです。

💡 状況、気づき、行動、相手の反応の順で説明する。独りよがりにならない確認の姿勢も示したい。
Q. 希望と異なる部門に配属された場合、どう向き合いますか。

A. まず配属先の役割とお客様への価値を理解し、基本を着実に身につけます。希望外の経験もホテル全体を知る機会と捉え、面談では学んだことと今後挑戦したい仕事を具体的に伝えます。

💡 柔軟性だけでなく、配属先で学ぶ姿勢と将来の希望をどう伝えるかまで答える。
Q. 失敗したとき、どのように対応しますか。

A. まず安全とお客様への影響を確認し、隠さず責任者へ報告します。必要な対応を相談してすぐに動き、落ち着いた後に原因と再発防止策を記録して、同じ状況に関わる仲間とも共有します。

💡 失敗の美談化は不要。即時報告、影響の抑制、原因確認、共有の順を具体的に話す。

🙋 逆質問のネタ

約半年の現場研修では、各部門で特に身につけてほしい力は何ですか。
若手社員が部門を越えて改善提案をした事例があれば教えてください。
配属後5年間の人事面談は、キャリア選択にどう生かされていますか。
IHG加盟後、現場で求められる接客や語学面の変化を教えてください。
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つぎは、どの会社いく?

1社わかったら、関心のとなりへ。気になる会社がきっと見つかる。

🤝 似てる会社・ライバル
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