壱番屋

飲食店のアルバイトで、新人が忙しい時間帯に戸惑い、お客様への声かけが遅れる場面を見ました。私は作業手順を短く整理し、得意な先輩に教え方を聞いて、新人と一緒に練習しました。この経験から、接客の質は個人の頑張りだけでなく、人を育てる仕組みで高め…

飲食店のアルバイトで、新人が忙しい時間帯に戸惑い、お客様への声かけが遅れる場面を見ました。私は作業手順を短く整理し、得意な先輩に教え方を聞いて、新人と一緒に練習しました。この経験から、接客の質は個人の頑張りだけでなく、人を育てる仕組みで高められると学びました。だからこそ、店舗で経験を積み、将来は店長やSVとして人と店の成長を支えたいです。なかでも御社を志望するのは、「本部は店舗のためにあり、店舗はお客様のためにある」という考えのもと、SVが店長や新人、FCオーナーへの指導と経営支援まで担うからです。また、辛さやライス量、約40種類のトッピングを選べる仕組みは、お客様一人ひとりの好みに応えながら、繰り返し来店する楽しさも生み出せると考えました。入社後は、まず接客・調理と売上管理を着実に学び、月1回の上司面談や「ココスペシャリスト」も活用して力を磨きます。相手の様子を見て教え方を工夫した経験を生かし、従業員が自信を持って働ける店づくりに貢献します。将来は、各店舗の相談を丁寧にくみ取り、地域に合う販促や人材育成を本部につなげられるSVを目指します。

家族とCoCo壱番屋を利用した際、辛い物が苦手な家族と量を多く食べたい私が、それぞれ自分好みの一皿を選べました。その体験から、同じ商品を一律に提供するのではなく、選ぶ楽しさまで含めて食事の時間をつくる仕事に携わりたいと思いました。約40種類…

家族とCoCo壱番屋を利用した際、辛い物が苦手な家族と量を多く食べたい私が、それぞれ自分好みの一皿を選べました。その体験から、同じ商品を一律に提供するのではなく、選ぶ楽しさまで含めて食事の時間をつくる仕事に携わりたいと思いました。約40種類のトッピングに加え、辛さやライス量を組み合わせられる御社なら、お客様の「食べたい」に応えられると考え、志望します。ゼミでは、発表準備で意見が割れた際、全員の考えを聞いて論点を整理し、目的に合う案を組み立てる役を担いました。そこで、違いを消すのではなく、相手の希望を捉えて一つの形にすることにやりがいを感じました。御社では、店舗の従業員が地域の特色に合う商品や販促を提案でき、個人のアイデアがチェーン全体へ展開される場合もあります。これは、目の前のお客様の声を、より多くの店舗の改善へつなげられる環境だと感じています。入社後は店舗で接客と調理の基本を身につけ、お客様の選び方や反応を丁寧に観察します。将来は販売促進に関わり、意見を整理して形にする強みを生かし、地域ごとの工夫と全国ブランドの良さが両立する企画を提案します。