ファブリカホールディングス

大学では情報社会論を専攻し、ゼミで自治体や企業のデジタル連絡手段を継続して調べてきました。学内団体では参加者への案内係を担い、メールだけでは確認が遅れ、連絡手段によって相手の行動しやすさが変わると実感しました。そこで送信時間や文章の長さを変…

大学では情報社会論を専攻し、ゼミで自治体や企業のデジタル連絡手段を継続して調べてきました。学内団体では参加者への案内係を担い、メールだけでは確認が遅れ、連絡手段によって相手の行動しやすさが変わると実感しました。そこで送信時間や文章の長さを変え、質問が多い内容は返信しやすい形に整える改善を重ねました。この経験から、連絡を送るだけでなく、相手が安心して次の行動に移れる仕組みを法人へ提案したいと考えています。御社を志望するのは、売上の中心を担うメディアSMSが国内4携帯キャリアと直接接続し、本人認証や督促、予約案内を、双方向通信やIVR・決済連携まで含めて支えられるからです。安定した配信基盤と幅広い機能があるからこそ、顧客の根本課題に応じた提案ができると考えました。入社後はコンサルタント総合コースで、まずサービスと顧客業務への理解を深めます。相手の反応を見て伝え方を改善してきた強みを生かし、安全性と使いやすさを両立する連絡設計を提案し、顧客の業務と利用者の安心に貢献します。

中古車販売店でのアルバイトで、私は在庫情報と問い合わせ内容を毎週整理する役割を続けています。情報が表計算、紙、複数の掲載サイトに分かれ、更新の重複や確認漏れが起きるたび、担当者に手順を聞き、入力項目と確認順を見直してきました。この経験から、…

中古車販売店でのアルバイトで、私は在庫情報と問い合わせ内容を毎週整理する役割を続けています。情報が表計算、紙、複数の掲載サイトに分かれ、更新の重複や確認漏れが起きるたび、担当者に手順を聞き、入力項目と確認順を見直してきました。この経験から、現場を理解したうえで業務全体をつなぐプロダクトづくりに携わりたいと考えるようになりました。なかでも御社は、symphonyで在庫・仕入れ・販売・見積もり・顧客情報・広告出稿を一つにまとめるだけでなく、鈑金塗装を祖業とし、修理・整備の現場やCarMeなどのWeb集客の知見も持っています。現場作業とデジタルの両方から課題を捉え、新機能へ反映しやすい点に強く惹かれ、ビジネス総合コースを志望します。入社後は営業同行や利用状況の分析を通じて、販売店ごとに異なる業務を丁寧に把握します。そのうえで、複数の関係者から聞いた要望を整理し、小さく試して改善してきた力を生かして、PM・PdMとして機能の優先順位を考えます。販売店の手間を減らし、顧客対応に集中できる仕組みを育てることで貢献します。