東急不動産ホールディングス

祖母の住む地域で商店が減り、外出の機会まで少なくなった姿を見て、建物の開発だけでなく、人が集まり続ける仕組みをつくりたいと思うようになりました。なかでも御社を志望するのは、オフィスや商業施設、住宅を開発するだけでなく、仲介、管理、ホテル運営…

祖母の住む地域で商店が減り、外出の機会まで少なくなった姿を見て、建物の開発だけでなく、人が集まり続ける仕組みをつくりたいと思うようになりました。なかでも御社を志望するのは、オフィスや商業施設、住宅を開発するだけでなく、仲介、管理、ホテル運営まで担い、利用される段階を含めて街の価値を高められるからです。大学のゼミでは、地域の商店街を調査し、店主と利用者の双方に話を聞きました。当初は空き店舗の活用策だけを考えていましたが、対話を重ねる中で、買い物以外にも休憩や交流の場が求められていると気づきました。この経験から、課題を決めつけず、異なる立場の声を整理して提案する力を身につけました。入社後はまず、都市開発や施設運営の現場で収益性と地域価値を両立させる考え方を学びたいです。そして、利用者や地域の方、運営会社を粘り強くつなぎ、完成後も選ばれ続ける場所づくりに貢献します。

ホテルのアルバイトで、混雑状況が部門間で共有されず、お客様を長く待たせてしまったことがあります。この失敗から、良い施設には建物や接客だけでなく、情報をつないで運営を改善する仕組みが必要だと実感しました。そこで私は、スタッフ同士の申し送り方法…

ホテルのアルバイトで、混雑状況が部門間で共有されず、お客様を長く待たせてしまったことがあります。この失敗から、良い施設には建物や接客だけでなく、情報をつないで運営を改善する仕組みが必要だと実感しました。そこで私は、スタッフ同士の申し送り方法を見直し、誰でも状況を確認しやすい記録の形を提案しました。周囲の意見を聞きながら使い方を調整した経験を通じ、現場の小さな不便を拾い、協力を得て改善することにやりがいを感じました。御社はホテル・リゾートやマンション、ビルの運営に加え、開発、仲介、ファンド運用まで持ち、現場の課題を次の投資や施設づくりに生かせる点が強みだと考えています。また、DX推進人財の育成を掲げ、デジタルスキルを実務につなげようとする姿勢にも惹かれました。入社後は施設運営の実態とITの基礎を着実に学びます。私の観察力と調整力を生かし、働く人にも利用者にも使いやすい運営を実現し、施設の価値を長く高めたいです。