シーボン

大学では接客のアルバイトを続け、常連のお客様から好みや前回の購入後の感想を伺い、次の提案を記録する習慣を身につけました。その中で、商品を勧めるだけでなく、使った後まで気にかける接客ほど信頼につながると実感しました。だからこそ、化粧品の販売後…

大学では接客のアルバイトを続け、常連のお客様から好みや前回の購入後の感想を伺い、次の提案を記録する習慣を身につけました。その中で、商品を勧めるだけでなく、使った後まで気にかける接客ほど信頼につながると実感しました。だからこそ、化粧品の販売後も肌に責任を持つ御社で、フェイシャリストとして一人ひとりの変化に長く伴走したいです。御社は、肌状態や購入履歴、接客情報を管理し、ホームケア製品の提案から使い方の助言、東洋式トリートメントまで同じサロンで提供しています。さらに、顧客の声を自社の研究・製造へ戻し、製品やサービスの改良につなげる仕組みに、接客が次の価値づくりにも生きる魅力を感じました。アルバイトでは、会話の内容を振り返り、伝わりにくかった説明は先輩に相談して言葉を変えてきました。入社後は半年間の新卒講習で美容知識と技術を基礎から学び、この聞く力と改善を続ける姿勢を生かします。肌状態だけでなく生活や悩みにも耳を傾け、納得して自宅でケアを続けられる提案によって、顧客満足と継続的な信頼に貢献します。

化学を専攻し、実験では条件や手順を記録し、結果に違いが出たときは試薬、器具、作業順を一つずつ確認してきました。地道な確認が、毎日使う製品への安心を支えると学び、研究から製造まで品質を守る仕事を志望しています。なかでも御社を選ぶのは、自社の研…

化学を専攻し、実験では条件や手順を記録し、結果に違いが出たときは試薬、器具、作業順を一つずつ確認してきました。地道な確認が、毎日使う製品への安心を支えると学び、研究から製造まで品質を守る仕事を志望しています。なかでも御社を選ぶのは、自社の研究開発センターと生産センターを持ち、ISO22716に加えて独自のCB-QMSで品質と鮮度を管理しているからです。小ロット生産を行いながら、直営サロンで集まる肌情報や顧客の声を製品改良へ戻す仕組みにも惹かれました。品質管理が工場内の検査だけで終わらず、実際に使う方の実感まで踏まえて改善できる環境だと考えています。大学の実験では、想定外の結果を急いで結論づけず、記録を見直して再現条件をそろえ、周囲にも確認を依頼して原因を絞りました。この経験で培った正確さと、根拠を共有して協力する姿勢を生かせます。入社後はOJTで原料や工程、基準への理解を深め、複数部署と丁寧に連携します。小さな変化も見逃さず、安全で安定した製品を届けることで、顧客が最後まで安心して使える品質づくりに貢献します。