トーシンホールディングス

端末の販売だけで終わらず、料金プランや決済サービスの相談まで対面で支え、契約後も顧客との関係を続ける御社の店舗運営に惹かれ、志望します。家電量販店のアルバイトでは、スマートフォン周辺機器の売場を担当し、商品知識だけでなく、用途や困り事を聞い…

端末の販売だけで終わらず、料金プランや決済サービスの相談まで対面で支え、契約後も顧客との関係を続ける御社の店舗運営に惹かれ、志望します。家電量販店のアルバイトでは、スマートフォン周辺機器の売場を担当し、商品知識だけでなく、用途や困り事を聞いて選択肢を絞る接客を続けてきました。最初は機能を一方的に説明してしまい、かえって迷わせることがありました。そこで、予算、利用場面、現在の機器を先に確認し、難しい言葉を言い換えて比較するよう改善しました。この経験から、良い提案には商品を勧める力だけでなく、相手が納得して選べるよう整理する力が必要だと学びました。御社は新規契約やMNP、機種変更に加え、料金変更、金融・ポイント・決済サービスまで扱うため、一人ひとりの使い方を踏まえた提案を深められると考えています。また、店舗イベントや待ち時間の短縮を重視する姿勢にも、売った後まで向き合う考え方を感じました。入社後は研修で通信と接客の基礎を固め、分かりやすく聞き取る力を生かして、相談しやすく再来店したくなる店舗づくりに貢献します。

複数のゴルフ場・練習場を運営し、集客と設備管理を一体で考える御社なら、利用者の満足と施設の安定運営を両立できると考え、リゾート営業を志望します。私は大学のテニス部で施設・備品係を担当し、日々のコート予約や用具点検、練習後の利用状況の確認を続…

複数のゴルフ場・練習場を運営し、集客と設備管理を一体で考える御社なら、利用者の満足と施設の安定運営を両立できると考え、リゾート営業を志望します。私は大学のテニス部で施設・備品係を担当し、日々のコート予約や用具点検、練習後の利用状況の確認を続けてきました。予約が一部の時間に集中した際は、部員の希望を聞いたうえで練習目的ごとに枠を整理し、利用ルールを共有しました。目立つ役割ではありませんが、利用者の声を集め、設備の状態と運用の両面から改善することにやりがいを感じています。御社は「TOSHIN さくら Hills Golf Club」など複数施設を持ち、利用料だけでなく運営受託でも収益を得ています。施設ごとの接客に加え、集客や設備管理をまとめて効率化できる点は、私が大切にしてきた現場の声と運営全体を結ぶ働き方に合います。年次より能力を見て仕事を任せる方針にも惹かれました。入社後は早朝から夜間まで異なる勤務帯にも対応し、まず安全管理と接客の基本を身につけます。そのうえで、予約状況や利用者の声を丁寧に捉え、また来たいと思われる施設運営に貢献します。