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東証プライム 百貨店・スーパー・コンビニ

三越伊勢丹ホールディングス

ひとことで言うと
三越・伊勢丹で日本の百貨店文化を牽引する会社新宿・日本橋・銀座の旗艦店が、買い物体験を通じて暮らしを彩る
平均年収
922万円
売上高
5,555億
営業利益
763億
平均年収
922万円
売上高
5,555億
📊

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更新 2026年7月1日
平均年収
922万円
売上高
5,555億円
営業利益
763億円
営業利益率
13.7%
従業員数
8,921
平均年齢
47.5
平均勤続
23.8
月平均残業時間
5.3h
💡
ここがポイント
売上高5,555億円、営業利益763億円で利益率は約14%。2年前は約6%台だったので、構造改革の成果が数字にはっきり出ています。「売れれば利益になりやすい体質」への転換が進んだ証拠とも言える。ただし純利益は前年より5%減っており、営業利益の伸びほど最終的な手残りに結びついていない点も気にしておきたい数字です。
出典:三越伊勢丹ホールディングス 有価証券報告書(2025年度)
📈

三越伊勢丹ホールディングスの業績推移業績の伸び

更新 2026年7月1日
💡
ここがポイント
2021年度は営業赤字で、コロナ禍の影響が直撃しました。そこから4年で営業利益763億円まで回復しており、売上の伸び以上に利益の回復ペースが速い。販管費の削減や店舗再編により「売れれば利益になりやすい構造」に変わったことが大きく、単なる景気回復以上の変化が読み取れます。
出典:三越伊勢丹ホールディングス 有価証券報告書(2025年度)
🍩

三越伊勢丹ホールディングスの売上構成なにで稼いでる?

更新 2026年7月1日
百貨店業
-%
物販が稼ぎ頭
クレジット・金融・友の会業
-%
顧客基盤を支える
不動産業
-%
施設運営・活用
その他
-%
グループ運営支援
💡
ここがポイント
収益の中心は百貨店事業で、エムアイカードやエムアイ友の会を通じた金融・会員サービスがそれを支える構造です。カードやポイントで顧客と長期的な関係を築き、繰り返し来店を促す仕組みが一体化している点が特徴的。不動産やシステムなども展開しますが、会社全体の軸はあくまで「百貨店で物を売る」ことにあります。
出典:三越伊勢丹ホールディングス 有価証券報告書(2025年度)

三越伊勢丹ホールディングスの事業概要どんな仕事してるの?

更新 2026年6月30日

💡 ビジネスのしくみ

三越と伊勢丹が2008年に統合してできた百貨店グループです。伊勢丹新宿本店・三越日本橋本店・三越銀座店を核に、衣料品・食品・化粧品・ラグジュアリーブランドなどを都市部で販売します。高額顧客に担当者が直接提案する「外商」も収益の柱の一つ。近年はエムアイカードや専用アプリで顧客を識別し、繰り返し購買を促す「個客業」への転換を進めています。「新宿=最新ファッション」「日本橋=伝統と文化」「銀座=グローバル」と店舗ごとに役割を分け、カードや旅行・不動産などの関連事業もグループで展開しています。

🛒 つくってるもの・サービス

百貨店(衣料・食品・化粧品)ラグジュアリーブランド販売外商サービスエムアイカード・友の会旅行・不動産関連サービス

🤝 おもな取引先

主な顧客は都市部で暮らす一般消費者で、特にファッション・化粧品・食品・宝飾品などを百貨店で楽しむ層が中心です。また担当者が自宅に訪問して提案する「外商」を利用する高額購買層や、エムアイカード会員も重要な顧客。伊勢丹新宿本店や三越銀座店では訪日外国人も多く、免税購入の需要が拡大しています。企業向けにはギフトや施設運営・システムなどの法人サービスも展開します。

三越伊勢丹ホールディングスの強み・弱みいいとこ・気をつけたいとこ

更新 2026年6月30日

◎ ここが強い!

1伊勢丹新宿・三越日本橋など旗艦店は国内屈指の集客力を持つ
2エムアイカードやアプリで顧客を識別し、継続購買を促す仕組みが整っている
3外商基盤と高額顧客向けの提案力が収益の安定につながっている

△ ここは気をつけたい

1地方・郊外店舗の閉店が続いており、国内での規模縮小が進んでいる
2インバウンド需要や高額品への依存度が高く、景気後退や為替変動に弱い
3店舗改装やデジタル投資に多額の費用がかかり、成果が出るまで時間もかかる

三越伊勢丹ホールディングスの新卒採用情報採用情報

更新 2026年6月30日
初任給
270,000※1
平均年収
922万円※2
月の残業
5.3h※2

🏢 社風

売場から出発してキャリアを広げていく縦長の組織。チームで高い成果を目指す文化があり、好奇心・チャレンジ精神を歓迎するメッセージが強い。平均勤続23.8年と長く、有給取得率も8割超。安定志向の人が多い職場でありながら、「館業から個客業へ」の変革期にある。

🙋 こんな人を求めてる

「人が好きで、誰かのためになりたい」という根っこの動機がある人。流行や社会の変化に自分からアンテナを張り、お客さんが何に喜ぶかを想像できる。チームの中でリーダーシップを発揮しながら、既存のやり方にとらわれず新しい挑戦を続けられる姿勢が求められる。

🗺️ 選考の流れ

1エントリー
2エントリーシート提出&書類選考
3グループディスカッション
面接選考(複数回) 🎉
※ 参考: 総合職(28卒)
✍️

三越伊勢丹ホールディングスの志望動機例・質問例就活ガイド

AI生成 更新 2026年7月1日

ESや面接の準備に、そのまま使えるヒント集だよ。※ AIが公開情報をもとに作成しています。応募前に必ず公式情報で確認してね。

😊 向いてる人

ファッション・食・ライフスタイルなど「暮らしの豊かさ」に関心があり、人と接することにやりがいを感じる学生に向いている。「百貨店でお客さんに合わせた提案がしたい」「外商やカードを通じた継続的な関係づくりに興味がある」という人にもフィットする。入社後しばらくは売場シフト勤務が基本なので、現場に飛び込む柔軟さがある人が活躍しやすい。

😣 ちょっと注意

最初からデスクワーク・リモート中心の働き方を希望する人は、入社初年度が売場シフト勤務になるためギャップを感じやすい。また「ひとつの専門スキルを早期に深掘りしたい」というタイプよりも、幅広い領域を経験しながらゼネラリストとして育つ道が主流なので、専門職指向が強い人はキャリア設計で注意が必要。

志望動機 例文 1

私が御社を志望する理由は、「人の暮らしに寄り添う提案」の可能性を最も広く追求できる場所だと感じたからです。学生時代、祖父母の記念日に何を贈るかを一緒に考え、伊勢丹新宿本店のバイヤーに相談した経験があります。売場のスタッフが家族構成や好みを丁…

私が御社を志望する理由は、「人の暮らしに寄り添う提案」の可能性を最も広く追求できる場所だと感じたからです。学生時代、祖父母の記念日に何を贈るかを一緒に考え、伊勢丹新宿本店のバイヤーに相談した経験があります。売場のスタッフが家族構成や好みを丁寧に聞いてくれ、予算内で思いがけない選択肢を提案してくれたとき、「買い物」がただのモノの受け渡しではなく、記憶に残る体験になることを実感しました。その体験から、提案の質を支えるのは商品知識だけでなく、お客さまを個人として見る眼だと気づきました。御社がエムアイカードやアプリを通じて識別顧客との継続的な関係をつくる「個客業」へと転換を進めているのは、まさにその姿勢を仕組みとして実現しようとしているからだと理解しています。こうした変革の現場で、まず売場で商売の基礎を身につけながら、将来は外商やデジタルサービスを組み合わせた提案力を高めていきたいと考えています。お客さまの記念日や節目に「この人に聞けばいい」と思われる存在になることが、私の入社後の目標です

志望動機 例文 2

私が御社を志望したのは、文化や伝統を「売る」だけでなく、次の世代にどう伝えるかを考え続けている点に強く共感したからです。大学で日本の工芸文化を研究する中で、職人技術が経済的な持続性を失い、継承が途絶えつつある現状を目の当たりにしました。そこ…

私が御社を志望したのは、文化や伝統を「売る」だけでなく、次の世代にどう伝えるかを考え続けている点に強く共感したからです。大学で日本の工芸文化を研究する中で、職人技術が経済的な持続性を失い、継承が途絶えつつある現状を目の当たりにしました。そこで着目したのが、百貨店の「催事」と「外商」という機能です。伝統工芸の展示販売を企画し、外商を通じてコレクターや法人につなぐことで、職人の仕事を価値として流通させる回路をつくれると考えました。御社の三越日本橋本店が「伝統・文化芸術・暮らし」を旗艦コンセプトとして掲げ、かつ外商基盤を持ちながら富裕層・識別顧客との長期的な関係を育んでいるのは、業界全体を見渡しても御社ならではの強みです。入社後はまず売場で顧客との直接対話を通じて提案の基本を習得し、将来は催事の企画や外商の担当として、工芸や美術の分野で「三越伊勢丹だから出会えた」と言われる体験を届けたいと考えています

💬 面接の予想質問集+解答例

Q. 「館業から個客業への転換」について、あなた自身はどう理解していますか?

A. お客さまが来店したときだけ対応するのではなく、カードやアプリで個人を識別し、継続的に提案する関係をつくることだと理解しています。一度きりの販売ではなく、お客さまの変化に合わせた提案を続けることで、長期的な信頼を育む仕組みだと思います。

💡 御社固有のキーワードを自分の言葉で言い換えられるか見られる設問。「識別顧客」「継続提案」などの意図を具体的に噛み砕いて話せると好印象。
Q. チームで成果を出した経験を教えてください。

A. サークルの文化祭出店で、意見がまとまらない時期がありました。私はメンバーそれぞれの強みを聞き、役割を再整理することを提案しました。結果として当日の来客数が前年比で倍増し、チームとして達成感を共有できました。この経験から、まず相手の話を聞くことが大切だと学びました。

💡 「チームで高みを目指す」という求める人物像に直結する質問。自分が何をしたかより、チームにどう働きかけたかを具体的に話すとよい。
Q. 入社後、最初に売場でシフト勤務をすることについてどう思いますか?

A. 現場でお客さまと直接接することが、提案力の土台になると思っています。どんなお客さまがどんな場面で何を必要としているかを肌で知ることなしに、企画や外商でも本当の意味での提案はできないと考えているので、まず売場で基礎を積みたいと思っています。

💡 「シフト勤務は嫌ではないか?」という不安を確認する意図もある。ネガティブに聞こえない言葉で、現場経験の意義を自分なりに語れると信頼感が増す。

🙋 逆質問のネタ

売場配属の1〜2年間で、特に意識して身につけるべきスキルや姿勢はどんなことでしょうか?
エムアイカードやアプリを活用した「個客業」の取り組みで、現場の社員はどのように関わっているのか教えていただけますか?
グループ外への出向制度を利用した社員は、戻ってきた後どのようなキャリアを歩むことが多いですか?
伊勢丹新宿本店・三越日本橋本店・三越銀座店それぞれのコンセプトの違いは、社員の配属や仕事の進め方にどう影響しますか?
🧭

つぎは、どの会社いく?

1社わかったら、関心のとなりへ。気になる会社がきっと見つかる。

🤝 似てる会社・ライバル

J.フロント リテイリング

百貨店・スーパー・コンビニ
大丸・松坂屋とPARCOを傘下に持つ百貨店・商業施設グループ
老舗百貨店から渋谷PARCOまで、街の商業価値を動かすグループ
売上高
4,451億円
平均年収
897万円
初任給
267,900円

高島屋

百貨店・スーパー・コンビニ
百貨店を核に、商業施設・海外・金融まで展開する老舗グループ
1831年創業の老舗が、国内外の大型百貨店と商業施設・金融を束ねる
売上高
4,924億円
平均年収
792万円
初任給
270,000円

エイチ・ツー・オー リテイリング

百貨店・スーパー・コンビニ
百貨店から食品スーパーまで関西の買い物を支える小売の会社
インバウンドが急増する阪急百貨店から、関西の食卓を支えるスーパーまで
売上高
6,818億円
平均年収
968万円
初任給
270,000円

松屋

百貨店・スーパー・コンビニ
銀座と浅草で百貨店を中心に街を支える会社
高級品販売から婚礼、ビル管理まで都心のにぎわいを動かす
売上高
457億円
平均年収
732万円
初任給
-

近鉄百貨店

百貨店・スーパー・コンビニ
近鉄沿線で暮らす人の買い物を支える百貨店の会社
あべのハルカス旗艦店と外商・地域店で大阪近畿の暮らしに寄り添う
売上高
1,254億円
平均年収
519万円
初任給
-

大和

百貨店・スーパー・コンビニ
北陸の暮らしと街なかの買い物を支える会社
百貨店を軸に、ホテルや出版まで地域との接点を広げる仕事
売上高
160億円
平均年収
402万円
初任給
-
👀 こんな会社も気になりません?