池田泉州ホールディングス

実家の商店で、父が仕入れ代金と設備更新の時期を何度も見直す姿を見て、地域の事業者には資金だけでなく、先を一緒に考える相談相手が必要だと感じました。そこで、地域企業の挑戦を金融とつながりの両面から支えたいと思い、池田泉州銀行を志望します。大学…

実家の商店で、父が仕入れ代金と設備更新の時期を何度も見直す姿を見て、地域の事業者には資金だけでなく、先を一緒に考える相談相手が必要だと感じました。そこで、地域企業の挑戦を金融とつながりの両面から支えたいと思い、池田泉州銀行を志望します。大学ではゼミの地域企業調査で経営者への聞き取りを担当しました。事前に業界や競合を調べ、質問の順序を工夫したことで、表面の要望だけでなく、人材確保や販路開拓への不安まで聞き出せました。この経験から、相手の状況を理解し、課題を整理して次の行動につなげる力を培いました。御行には136店舗と大きな預金・貸出基盤があり、日々の相談を継続して受けられます。さらに、融資に加えてリースや証券、産・学・官のネットワークを使った取引先のマッチングまで提案できる点に惹かれました。入行後は営業店で財務や融資審査の基礎を着実に学びます。そのうえで、聞く力と調査力を生かし、数字だけでは見えない経営者の思いを捉え、資金調達の先にある事業成長まで支えられる担当者になります。

地域のスマートフォン教室で、参加者に送金アプリの操作を説明した際、便利な機能があっても不安を解消する人がいなければ使われないと気づきました。この経験から、対面の安心感とデジタルの便利さを結び、金融サービスを迷わず使える環境をつくりたいと考え…

地域のスマートフォン教室で、参加者に送金アプリの操作を説明した際、便利な機能があっても不安を解消する人がいなければ使われないと気づきました。この経験から、対面の安心感とデジタルの便利さを結び、金融サービスを迷わず使える環境をつくりたいと考えています。136店舗の顧客接点を持ちながら、新たな銀行である01銀行を通じて異なる顧客層や提供方法の開拓に取り組む御行なら、その実現に挑戦できると考え志望しました。教室では、説明を一度で理解してもらえなかった反省から、操作を細かく区切り、相手自身に画面を動かしてもらう方法へ変えました。質問を急がせず、つまずいた箇所を記録して次の資料にも反映しました。そこで、相手の理解度に合わせて伝え方を変え、小さな不安を改善につなげる姿勢を身につけました。入行後は営業店で預金、振込、住宅ローンなど生活に近い業務を学び、顧客がどこで迷うのかを丁寧に捉えます。将来は社内複業や公募研修も活用してデジタル分野の知識を広げ、現場の声を新しいサービスの企画や改善へつなぐことで、年齢や金融知識にかかわらず使いやすい銀行づくりに貢献します。